東莞電梯：不可不知的電梯禮儀

東(dong) 莞電梯是大多數人生活中密不可分的交通工具，但懂得電梯禮儀(yi) 和乘坐電梯注意電梯禮儀(yi) 的人並不多，新加坡前總統吳作棟在他發起的全民禮儀(yi) 運動中強調，講禮儀(yi) 要從(cong) 乘電梯這樣的小事做起，下麵就教大家一些電梯禮儀(yi) ，讓你在乘坐電梯的時候既安全又得體(ti) ，給對方對下美好的印象！同時也能感染更多人遵守電梯禮儀(yi) 。

（一）搭乘電梯的一般禮儀(yi)

東(dong) 莞電梯門口處，如有很多人在等候，此時請勿擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯裏的人出來，而且應先讓電梯內(nei) 的人出來之後方可進入，不可爭(zheng) 先恐後。

考電梯最近的人先上電梯，然後為(wei) 後麵的進來的人按住“開門”按鈕。當出去的時候，靠電梯最近的人先走。男士、晚輩或下屬應站在電梯開關(guan) 處，提供服務。並讓女士、長輩或上司先行入電梯，自己再隨後進入。

在電梯裏，應盡量站成“凹”字型，挪出空間，以便後進入者有地方可站，進入電梯後，正麵應朝電梯口，以免造成麵對麵的尷尬。在前麵的人應站到邊上，如果必要應先出去，以便讓別人出去。

（二）共乘電梯所要注意的禮儀(yi) ：

一、與(yu) 上司共乘電梯

A、身為(wei) 下屬的你最好站在電梯口處，以便在開關(guan) 電梯時為(wei) 上司服務。而上司的理想位置是在對角處，以使得兩(liang) 人的距離最大化，並卸下下屬的心理負擔。

B、在電梯裏講話時不宜盯著對方的眼睛不放，目光可適當下移，以嘴巴和頸部為(wei) 限。

C、因電梯空間很小，所以講話時最好不要有手部動作，更不能指手畫腳，動作過大。

D、打破沉默並不是下屬的專(zhuan) 利，上司也可利用者幾十秒鍾增進對下屬的了解。

E、如果上司正在思考或明顯不想開口，那也沒必要非要找個(ge) 話題。

F、酒後或吃大蒜後，最好嚼塊口香糖在上電梯，而香煙應在進電梯前掐滅。

G、上下梯時長者女士優(you) 先。

二、與(yu) 客人共乘電梯

A、伴隨客人或長者來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕，轎廂到達廳門打開時：若客人不止一人時，可先行進入電梯，一手按（開門）按鈕，另一手按住電梯側(ce) 門，禮貌的說（請進），請客人們(men) 或長輩們(men) 進入電梯轎廂。

B、進入電梯後：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進間有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nei) 可視狀況是否寒暄，例如沒有其它人員時可忽略做寒暄，又外人或其它同事在時，可斟酌是否必要寒暄。電梯內(nei) 盡量側(ce) 身麵對客人。

C、到達目的樓層：一手按住（開門）按鈕，另一手並作出請出的動作，可說：（到了，您先請！）。客人走出電梯後，自己立刻步出電梯，並熱誠地引導行進方向。

三、日常乘電梯禮儀(yi)

A、為(wei) 了您和他人的方便，切忌為(wei) 了等人，長時間讓電梯停在某一樓層，這樣會(hui) 引起其他乘客的不滿，但也不要不等就在電梯門口的人，一上電梯就關(guan) 門。

B、進出電梯要禮讓，先出後進。遇到老幼病殘孕者，應讓他們(men) 先行。如果電梯裏人很多，不妨靜候下一趟電梯。

C、拎著魚、肉等物品時，要包裹嚴(yan) 密。盡量放在電梯角落。防止蹭在他人身上。

（三）出電梯要注意的問題

一、要注意安全

當電梯關(guan) 門時，不要扒門，或是強行擠入。在電梯人數超載時，不要心存僥(jiao) 幸，非進去不可。當電梯在升降途中因故暫停時，要耐心等候，不要冒險攀援而行。

二、是要注意出入順序

與(yu) 不相識者同乘電梯，進入時要講先來後到，出來時則應由外而裏依次而出，不可爭(zheng) 先恐後。與(yu) 熟人同乘電梯，尤其是與(yu) 尊長、女士、客人同乘電梯時，則應視電梯類別而定：進入有人管理的電梯，應主動後進後出。進入無人管理的電梯時，則應當先進去後出來，先進去是為(wei) 了控製電梯，後出來也是為(wei) 了控製電梯。

（四）電梯禮儀(yi) 十二項

1、較靠電梯門口處，則為(wei) 第二順位。2、進出不站在進門處。

3、麵朝門的方向站立。4、依序進出。5、等待即將快步到達者。

6、幫助不便按儀(yi) 表者。

7、不應當對鏡整裝。8、盡量避免交談。9、絕不吸煙。

10、避免過度使用香水。11、愈靠內(nei) 側(ce) ，是愈尊貴的位置。

12、操作按鍵是晚輩或下屬的工作，所以同乘電梯輩分最低的人站在此處。

（五）九大電梯陋習(xi)

1、站在電梯門口處妨礙他人進出。

2、麵朝門的方向站立，把脊背對著電梯裏的其他人。

3、不依序進入電梯，插隊，甚至衝(chong) 撞他人。

4、不等待即將快步到達者而關(guan) 上電梯門。

5、不幫助不方便按儀(yi) 表者。

6、對著電梯裏的鏡子旁若無人地理頭發或塗口紅。

7、大聲喧嘩，打情罵俏，大聲打電話。

8、吸煙和過度使用香水。

9、帶寵物進電梯。

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